Política de privacidade

Bem-vinda(o) à Editora Incompleta! Sua privacidade é muito importante para nós. Esta política de privacidade explica como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações pessoais. Ao utilizar nosso site, você concorda com os termos desta política.

1. Quem somos

O endereço do nosso site é: https://incompleta.com.br.

2. Comentários

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Uma sequência anonimizada (hash) do seu e-mail pode ser enviada ao Gravatar para verificar se você utiliza o serviço. Consulte a política de privacidade do Gravatar.
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3. Cookies

Comentários: Ao deixar um comentário, você pode optar por salvar seu nome, e-mail e site nos cookies para sua conveniência. Esses cookies duram um ano.

Edição de conteúdo: Cookies adicionais são usados ao editar ou publicar conteúdo, expirando após um dia.

4. Mídia incorporada de outros sites

Artigos neste site podem incluir conteúdos como vídeos e imagens incorporados de outros sites (ex.: YouTube). Esses sites podem coletar dados sobre você, usar cookies e rastrear sua interação com o conteúdo incorporado, especialmente se você estiver logada(o) em suas contas nesses sites.

5. Dados coletados pelo WooCommerce

Durante o processo de compra, coletamos:

Produtos visualizados, para sugerir itens recentemente vistos.
Localização, IP e tipo de navegador, para estimar impostos e entrega.
Informações fornecidas no checkout, como nome, endereço, telefone e detalhes de pagamento.

Esses dados são utilizados para:

Processar e enviar pedidos.
Gerenciar sua conta.
Prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.
Melhorar nossas ofertas e enviar mensagens de marketing (se consentido).

Equipe: Administradores e gerentes de loja têm acesso aos dados para processar pedidos e oferecer suporte.

Compartilhamento: Utilizamos terceiros para processar pagamentos e gerenciar transações. Esses terceiros incluem:

PagBank: Dados do comprador, como informações de pagamento e endereço, são compartilhados com o PagBank para processar transações. Esses dados são gerenciados de acordo com a política de privacidade do PagBank.

PayPal: Dados, como valor da compra e informações de faturamento, são compartilhados com o PayPal conforme necessário. Consulte a política de privacidade do PayPal.

6. Plugins utilizados

Really Simple Security: Este plugin não processa dados pessoais identificáveis.
Slider Revolution: Integrações com o YouTube podem compartilhar dados com o Google. Consulte a política de privacidade do Google.
Google Web Fonts: Seu navegador pode compartilhar IPs com os servidores do Google para carregamento de fontes. Consulte FAQ do Google Fonts.
Ninja Forms: Coletamos apenas nome e e-mail, para fins de contato.

7. Por quanto tempo mantemos seus dados

Comentários: São mantidos indefinidamente.
Compras: Dados de pedidos são armazenados pelo período necessário para fins fiscais e contábeis.
Perfis: Usuários podem editar ou excluir suas informações pessoais, exceto o nome de usuário.

Caso tenha dúvidas sobre esta política de privacidade, entre em contato conosco. Estamos à disposição para esclarecer e proteger suas informações.